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Calendario

Soft Skills per l’Internazionalizzazione

Data

22 ottobre / 05 novembre 2025

Ora

9:30 / 12:30

Modalità

Online

Registrazioni chiuseLogin

Rafforza le competenze trasversali chiave per affrontare i mercati globali. Un corso pratico NIBI per sviluppare sensibilità interculturale, customer centricity e problem solving internazionale con il metodo del Design Thinking.

A chi si rivolge

Il corso è rivolto a imprenditori, manager, export e sales manager, responsabili marketing e professionisti che desiderano potenziare le competenze trasversali per la crescita internazionale.

Il corso è gratuito per le imprese che hanno sede nelle province: Bergamo, Caserta, Catanzaro Crotone Vibo Valentia, Cosenza, Ferrara Ravenna, Genova, Modena, Milano Monza Brianza Lodi, Sicilia Orientale (Catania, Ragusa, Siracusa), Toscana Nord Ovest (Lucca, Massa Carrara, Pisa), Salerno, Sondrio, Umbria (Perugia, Terni), Udine.

Perché partecipare

Il corso ti aiuterà a:

Gestire con efficacia le relazioni interculturali
Sviluppare una mentalità customer-centred
Rafforzare capacità analitiche e problem solving
Applicare il Design Thinking al business globale
Migliorare la competitività nei mercati esteri

Come funziona

Il corso si svolge online in live streaming: 3 moduli da 3 ore ciascuno. Le lezioni alternano teoria, casi pratici, esercitazioni e confronto diretto con il docente.

Programma

3 moduli - 9 ore in live streaming

1° Modulo | Sensibilità interculturale. Gestire le relazioni internazionali

22 ottobre 2025

Comprendere il concetto di sensibilità interculturale e il suo impatto nel business globale
Riconoscere differenze in stili comunicativi, valori e comportamenti culturali
Applicare competenze interculturali a casi pratici e relazioni professionali

2° Modulo | Customer Centricity. Adattamento e anticipazione dei cambiamenti

29 ottobre 2025

Definire la centralità del cliente e il suo ruolo nelle strategie aziendali
Raccogliere e interpretare insight per anticipare bisogni e trend emergenti
Integrare strumenti e pratiche di customer centricity nel contesto professionale

3° Modulo | Le metodologie del design thinking applicate al pensiero analitico e problem solving

5 novembre 2025

Introdurre principi e fasi del Design Thinking per il problem solving
Utilizzare strumenti pratici per analizzare sfide e generare soluzioni efficaci
Applicare approcci di design thinking al sales e al business development

All’iscrizione è richiesto l’impegno a non diffondere, condividere o sfruttare commercialmente in alcun modo il materiale ricevuto durante il corso (come presentazioni, immagini, documenti, video o audio), né online né offline, inclusi social media e siti web.

Costi di partecipazione

Il corso è gratuito per le aziende appartenenti ai territori indicati poiché la Camera di Commercio di riferimento copre il 100% dei costi.
Per le aziende dei restanti territori il servizio è a pagamento.

Termini di adesione

Per fare domanda di iscrizione clicca il bottone e compila il modulo.
Le iscrizioni sono aperte fino al 17 ottobre 2025. I posti sono limitati.

Per informazioni

corsi.promos@formaper.it
Tel. 02-8515.5384

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